Découvrez Pipedrive, le CRM orienté sales avec des fonctionnalités avancées pour optimiser vos processus de vente. Essayez-le pendant 30 jours.
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Pipedrive est un CRM spécialement conçu pour optimiser les processus de vente. Destiné aux équipes commerciales, il offre une interface intuitive et des fonctionnalités robustes pour gérer efficacement les pipelines de vente, suivre les activités des équipes et augmenter les taux de conversion. Grâce à ses outils de visualisation et d'automatisation, Pipedrive aide les entreprises à rester organisées et à se concentrer sur les activités génératrices de revenus.
Les produits récurrents de Pipedrive ont été significativement améliorés. Lors de l'ajout d'un produit à une opportunité, il est maintenant possible de définir la date et la fréquence de facturation, idéal pour les services par abonnement. Cette personnalisation peut être effectuée directement sur la fiche produit, permettant de spécifier si le produit est renouvelé jusqu’à annulation ou pour une période définie, comme cinq ans.
Le nouveau champ source permet de tracer l’origine des opportunités. Il inclut des détails tels que l’origine (manuellement créée, via des campagnes, API, etc.), le canal d’origine et l’ID du canal source. Ces informations permettent de mieux comprendre l’origine des opportunités et de les adapter à des sources spécifiques comme des salons, des sites web ou LinkedIn.
Pipedrive permet désormais d’exporter les relations entre les organisations apparentées, telles que les maisons mères et leurs filiales, au format Excel. Cette fonctionnalité, auparavant uniquement visuelle, facilite les migrations vers d’autres CRM et les analyses plus approfondies.
La possibilité d’ajouter plusieurs étiquettes sur des affaires et des organisations est désormais disponible. Par exemple, une opportunité peut être marquée comme « chaude » et liée à une agence spécifique. Cette fonctionnalité offre une classification plus précise et une meilleure gestion des données.
Les capacités de reporting de Pipedrive ont été améliorées. Il est maintenant possible de créer des rapports croisés entre les affaires et les organisations, permettant de filtrer les performances commerciales par secteur d’activité. De plus, les produits récurrents seront bientôt inclus dans ces statistiques pour une vue plus complète des performances à long terme.
Les automatisations de Pipedrive permettent désormais de déclencher des actions basées sur des dates spécifiques, telles que la date de fin de contrat. Cela permet, par exemple, de rappeler à un commercial de contacter un client pour un renouvellement avant la fin du contrat.
Actuellement en version bêta pour Android, Pipedrive a introduit une fonctionnalité de scan de cartes de visite. Cette fonctionnalité permet de scanner une carte de visite et d’importer automatiquement les coordonnées dans Pipedrive, simplifiant ainsi la gestion des contacts, ça peut faire gadget mais en déplacement sur un salon par exemple, c'est un vrai gain de temps.
Les administrateurs peuvent maintenant exporter la configuration des champs au format CSV ou XLS. Cela est particulièrement utile pour la restructuration du compte Pipedrive ou pour une meilleure gestion des données.De notre côté, nous avons également des nouveautés pour vous !
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