Trois avantages majeurs de l'automatisation du marketing pour accélérer le processus de génération de prospects et générer davantage de ventes.
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Les conversions B2B reposent sur des relations professionnelles et de confiance, ainsi que sur la capacité à prouver la valeur d'un produit pour les résultats d'un client. Des processus marketing manuels et inefficaces ont longtemps empêché cet effet, c'est pourquoi l'automatisation du marketing est devenue incroyablement utile pour les entreprises B2B. Des logiciels comme Hubspot ou SalesForce sont des outils qui permettent aux spécialistes du marketing de rationaliser et de simplifier les tâches fastidieuses ou répétitives, ce qui leur laisse plus de temps pour se concentrer sur les tâches et stratégies complexes.
L'automatisation du marketing désigne les processus et les campagnes de marketing sur plusieurs canaux, de façon programmatique. L'une des utilisations les plus courantes de l'automatisation, en particulier pour les entreprises B2B, consiste à contacter des prospects ou des clients. Les entreprises peuvent facilement utiliser l'automatisation pour envoyer des courriels, des SMS, des SMS avec lien hypertexte et des messages sur les réseaux sociaux. Il est également possible d'automatiser les fonctions de vente, telles que les campagnes continues, ainsi que les processus de génération de prospects.
Voici trois avantages majeurs de l'automatisation du marketing pour accélérer le processus de génération de prospects et générer davantage de ventes.
La génération de leads est le pilier d'un marketing réussi depuis des décennies, assurant un intérêt organique ou ciblé qui, s'il est bien fait, rend la conversion beaucoup plus probable. Dans le passé, les professionnels du B2B ont utilisé des astuces de base pour assurer un volume de prospects mais, avec la prolifération des choix dans chaque secteur, même les prospects expansifs ne suffisent pas pour obtenir des conversions durables. Les professionnels du B2B qui opèrent dans ce paysage de choix accru doivent plutôt mettre en œuvre des campagnes à cycle complet afin de créer des prospects riches et de qualité.
C'est le secret pour transformer des inconnus en évangélistes, et c'est un objectif que l'automatisation du marketing permet d'atteindre beaucoup plus facilement, surtout lorsqu'elle est appliquée à des flux de travail de contenu à courrier électronique qui qualifient les prospects avant de passer à la conversion. En fait, vous pouvez utiliser l'automatisation créative sur des plateformes de réseaux sociaux B2B comme LinkedIn.
LinkedIn est l'une des meilleures plateformes pour les entreprises B2B pour générer des prospects de qualité. La raison pour laquelle les entreprises ne travaillent pas souvent sur la génération de leads sur LinkedIn est que cela demande beaucoup d'efforts laborieux et de temps. Cependant, ce problème peut être facilement résolu grâce à l'automatisation du marketing.
Les listes d'automatisation du marketing construites sur la base d'un contenu humain et intelligent sont particulièrement importantes, non seulement pour susciter l'intérêt des prospects, mais aussi pour s'assurer que les efforts de marketing ultérieurs ne sont jamais consacrés qu'à des pistes viables. Il est également possible de segmenter automatiquement ces pistes afin de s'assurer que seules les parties intéressées sont transmises à une équipe de vente, tandis que les pistes qui se sont refroidies peuvent être rapidement reciblées - et réchauffées - pour des conversions potentielles en aval.
Rien de tout cela ne serait facile ni même possible à la main, mais l'automatisation assure cette surveillance tout en facilitant grandement les responsabilités des équipes de marketing en général en matière de prospects.
Source Hubspot
71 % des consommateurs font état d'un sentiment de frustration si le contenu marketing moderne n'est pas personnalisé, tandis qu'un pourcentage stupéfiant de 77 % des spécialistes du marketing B2B estiment que la personnalisation permet d'établir de meilleures relations avec les clients. Malgré cela, 42 % des experts B2B pensent qu'ils doivent améliorer leurs efforts de personnalisation, ce qui suggère que, malgré leur importance, les supports marketing ciblés et personnalisés, tels que les publicités dynamiques, qui peuvent être créées par un logiciel de montage vidéo, passent encore trop souvent inaperçus.
À bien des égards, la nécessité croissante de se débarrasser des supports marketing généraux ne devrait pas surprendre les experts qui ont été à l'avant-garde d'une évolution du marketing alimentée par les médias sociaux et les bulletins d'information électroniques opt-in. L'appel à froid a fait place à des efforts plus efficaces et plus chaleureux qui répondent à la fois aux exigences des spécialistes du marketing (ciblage) et aux besoins de leurs clients (personnalisation) et qui, en fin de compte, augmentent l'efficacité du marketing en améliorant à nouveau la qualité, la confiance et la pertinence des prospects.
Pour les professionnels du B2B qui considèrent souvent la personnalisation, en particulier, comme une question de B2C, il est particulièrement fondamental de se concentrer sur ce point, étant donné que 83 % des clients professionnels préfèrent être traités comme des individus plutôt que comme des numéros, tandis que 75 % des acheteurs professionnels attendent désormais des entreprises qu'elles anticipent leurs besoins et fassent des suggestions pertinentes avant d'établir un contact commercial.
À mesure que les publics s'élargissent dans le cadre d'initiatives commerciales de plus en plus globales, les processus marketing manuels tels que les e-mails, les médias sociaux et la gestion des sites Web peuvent coûter beaucoup de temps et d'argent. D'autant plus que les attentes en matière de personnalisation sont de plus en plus fortes. Des budgets marketing entiers peuvent donc être consacrés à la seule gestion, ce qui empêche l'adaptation ou l'expansion de stratégies marketing efficaces.
L'automatisation du marketing permet de réduire considérablement le temps et l'argent nécessaires pour perfectionner les actions de marketing en temps réel. Il est également possible d'utiliser des modèles de comptabilité ou des logiciels de comptabilité en ligne pour faciliter l'organisation des finances liées au marketing.
L'automatisation du marketing aide les entreprises à rationaliser l'ensemble de leurs processus de marketing, garantissant ainsi un système qui non seulement fonctionne sans problème pour les clients et les membres de l'équipe, mais qui est également beaucoup plus susceptible de créer un retour sur investissement (ROI) qui peut ensuite être réinjecté dans le cycle de marketing.
Plus précisément, l'automatisation du marketing s'attaque à une série de problèmes d'inefficacité en permettant de :
- Simplifier la maturation des prospects
- de fidéliser les clients
- de créer un contenu dynamique et réutilisable
- Superviser automatiquement les plateformes sociales
- de hiérarchiser les prospects à tout moment.
Alors que les attentes à l'égard des équipes marketing continuent de croître à un rythme effréné, créer un contenu suffisamment étendu et efficace pour être compétitif est un objectif de plus en plus impossible à atteindre. Comme de plus en plus d'entreprises choisissent d'orienter le marketing vers l'avenir, cette situation ne peut que s'aggraver, ce qui signifie que les entreprises qui continuent à s'appuyer sur le marketing manuel ne présenteront jamais l'image professionnelle dont elles ont besoin pour convertir.
À l'opposé de cela, prendre de l'avance et adopter un marketing automatisé à ce stade précoce signifie mettre un pied dans la porte avec des efforts de marketing professionnels, personnalisés et innovants qui sont garantis d'être appréciés même par les chefs d'entreprise haut de gamme. Mieux encore, avec Sohoa notre agence CRM à Brest et Rennes, l'automatisation vous aidera à atteindre ces objectifs tout en réduisant considérablement votre résultat net, ce qui permettra à votre équipe de se consacrer entièrement aux futures campagnes de marketing et aux processus efficaces nécessaires à leur réussite.
